Abilitatea de a recunoaște vinovăția și de a cere scuze este una dintre caracteristicile unei personalități mature. Dar, uneori, ele sunt percepute în mod eronat doar ca o parte importantă a normelor socioculturale, iar din copilărie suntem învățați să spunem: „Iartă-mă, nu am făcut-o intenționat”.
Din păcate, această abilitate nu se dezvoltă întotdeauna de-a lungul vieții și deseori rămâne blocată chiar la nivelul la care am fost învățați. Prin urmare, scuzele adulților uneori sună de nesuportat, cum ar fi vorba despre bebeluși.
De ce ne este atât de greu să ne cerem scuze?
Înseamnă să recunoști că greșești și că greșești și este nevoie de curaj să arăți că nu ești perfect. În copilărie, ne-au cerut scuze, obligându-ne să ne gândim la comportamentul nostru sau amenințăndu-ne că ne vor lipsi de dulciuri sau de desene animate. Drept urmare, normele socioculturale nu au fost realizate, ci au fost impuse din exterior și au fost însoțite de neînțelegeri, încălcare și resentimente.
Adulții cu putere cer ceea ce copilul nu vrea sau nu poate înțelege încă, iar mulți dintre noi, alături de pricepere, interiorizăm mult timp acest sentiment de umilire.
Există o mare diferență între „îmi pare rău” sau „îmi cer iertare” și „îmi pare rău (iartă-mă), te rog”
În încercarea de a evita sentimentele de umilință, adulții nu aleg întotdeauna formulări cu adevărat corecte. Cu siguranță ești familiarizat cu frazele: „Iartă-mă dacă te-am jignit” sau „Iartă-mă, dar cred că...” – uneori le spunem inconștient, fără să ne dăm seama că aceste „dacă” și „dar” vorbesc despre nesinceritate. . Ele ascund incertitudinea vorbitorului că se pocăiește cu adevărat și înțelege cum l-a jignit pe celălalt.
Există o mare diferență între „îmi pare rău” sau „îmi cer iertare” și „îmi pare rău (iartă-mă), te rog”. În primul caz, apelăm la noi înșine, iar aceasta seamănă mai mult cu o împlinire formală a convențiilor sociale. În al doilea caz, ne întoarcem la persoana ale cărei sentimente au fost rănite. Acest lucru este mult mai dificil pentru că ne face vulnerabili: cealaltă persoană este liberă să nu accepte scuze.
De ce să faci asta
De ce ne cerem iertare? Încearcă să-ți pui această întrebare ție sau cuiva pe care îl cunoști și probabil vei auzi ca răspuns ceva de genul: „Pentru că am greșit/am greșit” sau „A fost singura decizie corectă/matură/responsabilă”. Aceasta este problema: astfel de motive nu reflectă ceea ce ar trebui să obțină scuzele.
Se crede că, dacă faci asta, înseamnă că ai jignit pe cineva, ai supărat pe cineva, l-ai dezamăgit sau ai deranjat echilibrul emoțional al cuiva. Prin urmare, scopul principal ar trebui să fie încercarea de a-l restabili, de a repara daunele emoționale și de a primi iertare sinceră. Pentru ca scuzele să fie eficiente, trebuie să se concentreze pe sentimentele și nevoile celeilalte persoane, nu pe ale noastre. Adesea nu încercăm să-i ajutăm pe alții să se simtă mai bine, ne străduim să ne facem să ne simțim mai bine.
Cheia scuzilor eficiente
Cea mai importantă dintre aceste componente pe care o uităm adesea este expresia empatiei. Pentru ca o altă persoană să ne ierte, trebuie să vadă că am putut să realizăm și să trăim pentru noi înșine tot ceea ce l-am făcut să treacă. A face acest lucru în mod convingător este mai dificil decât ar părea. Să ne uităm la asta cu un exemplu.
Exemplu
Situatie
Ai avut o zi grea la serviciu și te întorci acasă într-o dispoziție groaznică. E târziu și te simți prea îngrozit și iritabil pentru a merge la petrecerea de naștere a unui prieten apropiat. În plus, ți se pare că într-o astfel de stare este mai bine să stai departe de oameni și nu este nevoie să strici starea de spirit a altora. Te trezești a doua zi dimineață cu un sentiment paralizant de vinovăție, care se agravează atunci când începi să analizezi situația și îți dai seama că nici măcar nu ți-ai sunat prietenul ca să-l anunți că nu vei veni.
Soluţie
Ce trebuie să iei în considerare pentru a face scuzele eficiente? Înainte de a continua să citești, fă-ți o listă de puncte pe care le-ai menționat într-o conversație cu un prieten.
Inventat? Cinci chei pentru o scuză eficientă:
- Scuză-mă, te rog.
- Îmi pare foarte rău! N-am venit ieri la ziua ta.
- Am avut o zi groaznică, am fost literalmente epuizată și am mers acasă să dorm. Dar acest lucru nu justifică în niciun caz faptul că nu m-am prezentat fără măcar să te avertizez despre asta.
- Îmi pot imagina doar cât de supărat și dezamăgit ai fost, cât de rănit și cât de supărat ai putea fi pe mine. Știu cât de importantă a fost această sărbătoare pentru tine și cât de mult efort ai depus în pregătirea ei. Probabil că așteptai apariția mea și erai îngrijorat. Sper că ați putut să vă bucurați de vacanță, dar mă simt vinovat că comportamentul meu egoist s-ar putea să vă fi afectat starea de spirit. Regret că, ca prieten, nu am putut fi acolo și să împart vacanța cu voi.
- Înțeleg că poate dura ceva timp, dar sper că mă poți ierta.
Deși recunoașterea greșelilor tale poate nu părea ușoară, nu numai că va ajuta la îmbunătățirea relației tale, ci și la ameliorarea sentimentelor de vinovăție. Amintiți-vă că exprimarea empatiei necesită practică și merită învățată. În plus, dacă îți amintești că nu trebuie să faci asta, așa cum ai fost cândva forțat să faci în copilărie, ci vrei pentru că regreti sincer și relația este importantă pentru tine, îți va fi mai ușor să faci alege cuvintele potrivite.
Iartă-mă pentru toate greșelile mele
Mă simt foarte rău fără tine.
Și pentru unul tău zâmbet
Îți voi da tot ce am.
Îmi cer scuze din nou
Și deși este atât de greu să ierți,
Dar totuși faceți o excepție,
La urma urmei, te iubesc de multă vreme.
Te rog să mă ierți pentru tot
Pentru toate greșelile și neajunsurile mele.
Îmi pare rău că s-a întâmplat așa
Și dintr-un motiv oarecare m-am simțit atât de trist.
Iartă-mă pentru toate insultele, răul,
La urma urmei, nu am vrut să te jignesc.
Acum a sosit timpul pentru scuze.
— Îmi pare rău, repet din nou timid.
Îmi pare rău, iartă-mă
Nu poți rămâne supărat așa mult timp.
Resentimentele te dăunează,
Ea te va lipsi de puterea ta spirituală.
Resentimentele ne mănâncă ca rugina,
Și ne împiedică să fim fericiți.
Așa că iartă-mă repede
Lasă ranchiunul să meargă în rai.
Să începem de la zero cu tine,
Iartă-mă repede.
Te iubesc cel mai mult pentru toată lumea,
Și îmi cer scuze!
Este greu să spui „scuze” cuiva,
Dar știu: vinovăția mea este mare.
Și acum nu am nevoie de nimic, -
Îți doresc doar iertarea.
Iartă-mă, te implor atât de lacrimi,
Crede-mă: nu voi repeta această greșeală.
Pentru că știi: te iubesc,
Și voi da totul pentru zâmbetul tău!
Că totul s-a dovedit atât de trist,
A trebuit să te jignesc
Și există din nou o minciună între noi.
Iartă-mă, îmi este foarte rușine
Știu că ești atât de supărat.
Vreau să-mi ispășesc vinovăția
Spune-mi: ce pot face?
A spune scuze, cât înseamnă?
Poate pentru unii nu este nimic...
Și cineva plânge în loc de cuvinte de iertare
Dar vreau un singur lucru.
Iartă-mă, desigur, dacă poți,
La urma urmei, Dumnezeu a iertat și ne-a spus să iertăm
Și poate că acest verset va pune capăt ostilității
Și din nou ne putem îmbrățișa.
Vreau să-ți spun că îmi pare rău
Pentru toate nemulțumirile și greutățile,
Și să fie pe drumul nostru
Nu va mai fi vreme rea.
Scuze pentru cuvintele nepoliticoase
Și pentru acțiuni ofensive
Dragostea mea pentru tine este vie!
Mă simt groaznic în lume fără tine!
Iartă-mă pentru tot ce s-a întâmplat
Pentru că nu mai pot face asta.
Îmi pare foarte rău că s-a întâmplat asta
O să cad în genunchi
Pentru a-ți câștiga iertarea,
Pentru a merita dragostea ta,
La urma urmei, fără tine e doar un chin,
Și pur și simplu nu pot trăi!
Uneori nu știm să rămânem tăcuți
Și vom spune ceva care nu este o urmă.
Atunci, desigur, regretăm
Dar cuvântul a ieșit.
A străpuns inima cuiva ascuțit
Orb de lovitură de fulger,
Loviți ochiul taurului - atât de precis!
M-a lovit în stomac!
Te uiți, iar picioarele tale cedează,
Există un văl de ceață în ochi...
Și nu se aude decât ca într-un apartament
„Tic-tac, tic-tac” tot timpul...
Văzând ce am făcut,
Ne întoarcem ochii într-o parte,
Iartă-mă, nu am vrut
Spune aceste cuvinte groaznice!
Îmi pare rău
Pentru vina mea.
Fără iertare pentru asta
Nu voi închide ochii.
Imi rupe inima
Triste amară.
Îmi pare rău,
Imi pare foarte rau!
Voi trăi și voi suferi
E vina mea.
Te rog să ai milă de mine
Și iartă-mă în curând!
Există atât de mult rău și nenorocire în lume,
Există nenumărate divorțuri și despărțiri!
Dar poți trăi altfel,
Dacă învățăm să avem grijă de relații!
Uneori un cuvânt simplu pentru toată lumea
Ne va salva de insulte și necazuri.
Dar complicăm lucrurile din nou
Și mânia domnește peste tot.
Și acest cuvânt este familiar tuturor,
Deși vorbim rar.
„Îmi pare rău, iartă-mă din nou,
Hai să vorbim cu tine!”
Așa că cereți scuze mai des
Nu ceda orgoliului tău!
Și trăiește-ți viața altfel
Vei vedea multe zile luminoase!
Vreau să aud scuze
Dacă cineva este din nou de vină.
Nu există prea mult bine în lume.
Toată lumea se pricepe la scuze.
Așa că îți trimit scuzele mele.
Inima ta va înceta să mai doară.
Putem crea noi înșine schimbarea.
Dacă cânți un cântec despre fericire.
Cerul a vărsat din nou ploaie,
Aparent, tristețea s-a acumulat din nou.
Vom da foc întristarii cu dragoste,
Indiferent ce ni se va întâmpla mai târziu.
Sunt gata să-mi cer scuze
Sunt trist când nu ești prin preajmă.
Chiar nu există putere de a ierta?
Și nu mai este nevoie de nimic?
Scuzele sunt baza pentru prietenie,
Și, desigur, pentru dragoste adevărată.
Toată lumea vrea să aibă dreptate și să aibă nevoie.
Este în sângele nostru de la naștere.
Să nu mai fie motiv
Pentru insulte și cuvinte nedrepte.
Îmi pare rău! Nu este bine pentru noi să adăpostim răul.
Bunătatea și dragostea înving.
Lasă imaginea ta să fie formidabilă,
Dar demnitatea ta nu merită lacrimile tale,
Nu am puterea să cer scuze,
Pentru a-ți calma inima și a-ți calma sufletul.
Resentimentul nu este cel mai bun mod de a zbura.
Ea trage în jos irevocabil.
Îmi pare rău! Ei bine, de ce să te jignesc?
Viața este din nou plăcută.
Iertarea este un motiv pentru a nu te pierde.
Nici eu nu mă pierd.
Îmi pare rău, nu are rost să mă învinovățești din nou.
Te imbratisez cu foc.
Ochi triști două lacuri fără greutate
Strapunge sufletul in tacerea noptii.
Și coroziunea remușcării...
Și inima bate mai repede decât înainte.
Mă vei scuza, desigur, dacă poți,
Și încearcă, ei bine, să înțelegi măcar puțin,
La urma urmei, tu și cu mine suntem una și aceeași,
Așa că ajută-mă să-mi iau tristețea.
Îmi pare rău că a ieșit așa
Nu-mi voi ascunde vina.
Acum suntem departe și prea departe -
Acum nu mă vei scuza.
Și lăsați vinovăția să mă consume
Acest moment va fi o lecție.
Te iubesc, dar cuvântul este rău
Nu pot schimba nimic.
Și tot ce rămâne este să pleci,
Ca să nu te văd.
Acum doar noaptea ma poate ajuta:
- Iartă-mă pentru tot!
Fii puțin trist ca mine
Poate vei înțelege îngrijorarea mea.
Iartă-mă, sunt atât de singur
Fără zâmbetul tău și tu...
Poate va trece doar puțin...
Mă vei ierta. Te voi contacta.
Resentimentele ne îneacă uneori,
Le permitem să facă asta.
Vrem să rămânem noi înșine
Și ajungem rar acolo.
Îți scriu - îmi pare rău
Pentru rana din inima mea duioasă.
Aprinde luminile din ochii tăi,
Fii mai fericit ca înainte.
Sub soarele de toamnă
În ploaie torenţială;
Lumină în fereastra mea
Nu-mi dă dragoste.
Și a devenit trist
In inima mea.
S-au spus multe
Fără cuvinte atunci.
Cum acum, nu știu
Ar trebui să vin la tine
Cum să spun că nu este suficient
De atunci trăiesc.
Cum să ceri iertare
Din moment ce toată vina este pe mine,
Cum să dorești comunicarea
Doar un minut pe zi?
Dar nu există răspuns la toate
Și inima tace încă.
Unde să ceri sfaturi
Cum pot veni la tine?
Iată-mă, fără să știu
Ce pot sa spun.
Dar vreau să fiu aproape
Sunt mereu cu tine.
Îmi pare rău, dar uneori nu este ușor
Arată cât de larg este sufletul.
Din culmile egoismului și creșterii
Generozitatea inimii este întotdeauna largă.
Lasă-i pe cei triști să creadă în bucurie,
Lasă blestemul să se risipească în praf.
Îmi pare rău. Povara plângerilor este doar o piedică.
Nu există o victorie proastă.
Privește cerul,
Ține-mă minte:
Îmi pare rău
Chiar și din ceruri.
Mă doare cu tine
Fii într-o ceartă toată ziua.
Tu esti soarele meu,
Tu esti scopul meu.
Privește cerul,
Și închide ochii.
Ai iertare
intreb mereu.
Ai iertare
Mă rog cu inima mea.
La urma urmei, îndoielile tale
idolatrizează totul.
Dacă starea ta de spirit este scăzută,
Dacă norii gri fug -
Ne dorim ca răul să dispară
Poate necazurile vor veni brusc de la sine?
Îmi pare rău! Lasă soarele să strălucească puternic
Dacă străzile sunt pline de oameni...
Cum putem fi atunci fierbinți?
Cel puțin zilele noastre vor deveni brusc mai lungi.
După ce Katya a fost ucisă, el nu a mai fost în acest apartament. Pașa s-a plimbat prin toate camerele, amintindu-și cum s-au cunoscut, prima lor întâlnire într-o cafenea. Pașa a intrat în dormitor. Privirea îi căzu pe noptieră. Pe ea era un cadru și în el se afla același șervețel pe care a desenat-o pe Katya la prima lor întâlnire. Wow... După toate certurile și insultele noastre, ea nu a dat-o afară. Pașa a luat rama, a scos desenul și l-a băgat cu grijă în buzunarul jachetei. Privind în jur, s-a așezat pe pat. Până acum, nu-i venea să creadă că Katya nu fusese cu el de un an. Și-a pierdut iubita... Și de curând a aflat că Zimina a fost cea care a ucis-o. plumb împușcat cu sânge rece în piept. Acum și-a pierdut și un prieten. Privirea lui căzu pe piciorul biroului calculatorului. O unitate flash neagră era lipită în spate. Pasha a luat unitatea flash și a coborât la mașină. Mi-am scos laptopul. Pe unitatea flash era un document text și un videoclip. Pașa deschise primul document și aruncă o privire rapidă printre pagini. Doar fragmente de fraze mi-au atras atenția. „Șciukin Konstantin, salvându-și amanta, Minaeva Victoria, l-a ucis pe judecătorul Davydov... După care și-a ars casa...” „Zimina Irina Sergeevna, Shchukin Konstantin, Tkachev Pavel au fost la o întâlnire cu „călăii” la o groapă de gunoi abandonată... Tkaciov a împușcat pe Tereșcenko...” „Dmitri Fomin a ucis un pedofil...” „În organizarea călăilor au existat și angajați ai departamentului Pyatnitsky - aceștia sunt Klimov, Jigaev, Fomin, Tereshchenko. Toți au reușit să evite pedeapsa penală. Apoi noi înșine nu am observat cum am devenit aceiași Călăi.” Citind toate acestea, Pașa nu-i venea să creadă că Katya pregătea dovezi incriminatoare asupra tuturor pentru Comitetul de anchetă. A deschis videoclipul. Rusakova a apărut pe ecran. „Numele meu este Rusakova Ekaterina. Nu o mai pot ascunde, a mers prea departe. Zimin și oamenii lui îi ucid nu numai pe făptuitori, ci și pe cei care le stau în cale. Zimina a venit ieri la mine și mi-a explicat că dacă refuz să-i îndeplinesc instrucțiunile, atunci nu ar costa nimic să mă îndepărteze. Toate faptele murdare ale „Team Zimina” sunt pe această unitate flash.” Pasha închise laptopul. A pus unitatea flash în buzunar. Căpitanul a întors cheia în contact și a decolat.
Pașa a parcat mașina și a fugit în departament. La uşă a dat peste Roma. - Hei, Tkachik, unde te duci așa? „Atunci o să explic totul”, a răspuns automat bărbatul și a alergat direct pe coridor. „De fapt, avem o provocare”, a spus Roma indignat. Zimina stătea în birou. Se bate în uşă. Tkaciov a intrat în birou. - Bună, Irina Sergeevna, trebuie să vorbesc serios cu tine. - Tkaciov? - întrebă Zimina zâmbind. - Uau, a început să mă salute. „Vorbesc serios, Irina Sergeevna”, a intrat în adâncul biroului și s-a așezat la masă. „Iată”, a spus tipul, punând aceeași unitate flash pe masă. - Tkachev, crezi că nu știu ce este o unitate flash? - Uite ce e pe el. Irina a luat unitatea flash și a introdus-o în laptop. Răsfoind documentele, și-a dat seama că acestea erau aceleași pe care le citise pe computerul Rusakovei. - De ce o duci la SK? E murdărie și pe tine aici, nu ți-e frică? - Ai inteles gresit. Nu voi duce nimic în Marea Britanie. - Atunci ce vrei? Am citit deja asta, iar Rusakova și-a acoperit pariurile... - Nu vreau nimic. Puteți lua această unitate flash și face tot ce doriți cu ea. Apropo, îmi retrag raportul. - Sper că acest război stupid sa terminat? — Da, îmi pare rău dacă ceva nu este în regulă, spuse Pavel sec și părăsi biroul.
